Política de privacidad

Última actualización: 07.01.2026

1. Introducción

Esta política de privacidad describe cómo MiniBea (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila, utiliza y protege los datos personales cuando usted visita nuestro sitio web o realiza una compra a través de https://minibea.com/.

Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR).

2. Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos que usted nos facilita

Nombre y apellidos
Dirección de facturación y de envío
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos del pedido
Información de pago

Los pagos son procesados por proveedores de pago externos. No almacenamos los datos completos de las tarjetas de pago.

b) Datos recopilados automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador y de dispositivo
Zona horaria
Cookies y tecnologías similares
Datos sobre su uso del sitio web

c) Datos de marketing y comunicación

Suscripción a boletines
Preferencias de marketing
Interacción con anuncios y campañas

3. Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos los datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

Procesar, entregar y facturar los pedidos
Gestionar devoluciones y reembolsos
Atención al cliente y comunicación
Seguridad y mejora de nuestro sitio web
Análisis del uso y del rendimiento del sitio web
Marketing y boletines (únicamente con consentimiento)
Cumplir las obligaciones legales

4. Base jurídica del tratamiento (RGPD)

Solo tratamos datos personales cuando está permitido en virtud del artículo 6 del RGPD, sobre la base de:

La ejecución de un contrato (pedidos y entrega)
Las obligaciones legales (administración e impuestos)
El interés legítimo (análisis del sitio web y seguridad)
El consentimiento (marketing y cookies no esenciales)

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de support@minibea.com.

5. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para que nuestro sitio web funcione correctamente y para analizar su uso.

Categorías de cookies:

Cookies funcionales: necesarias para el funcionamiento del sitio web
Cookies analíticas: por ejemplo, Google Analytics
Cookies de marketing: para publicidad y fines de marketing

Las cookies analíticas y de marketing solo se instalan después de que usted haya dado su consentimiento a través del banner de cookies.
Puede ajustar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies o de la configuración de su navegador.

6. Comunicación de datos personales a terceros

Solo compartimos datos personales con terceros de confianza cuando es necesario, entre ellos:

Shopify (plataforma de la tienda online)
Proveedores de servicios de pago (p. ej., Shopify Payments, PayPal)
Socios de envío y logística
Servicios de análisis y marketing (p. ej., Google Analytics)

Algunos datos personales pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En ese caso, garantizamos las salvaguardias adecuadas conforme al RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

7. Plazo de conservación

No conservamos los datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados, salvo que la ley exija un plazo de conservación más largo.
Los datos de pedidos y facturas se conservan conforme a las obligaciones legales de conservación.

8. Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho de oposición
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a retirar el consentimiento

Puede ejercer estos derechos a través de support@minibea.com.

9. Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio web, usted declara que es al menos mayor de edad en su país de residencia.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. La versión más reciente está siempre disponible en nuestro sitio web.

11. Contacto

Información de la empresa

Nombre de la tienda: MiniBea

Nombre de la empresa: DAA Media Solutions - LTD

Dirección de la empresa: 27, Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Número de registro de la empresa: 14888330

Datos de contacto

Correo electrónico de atención al cliente: support@minibea.com

Teléfono de atención al cliente: +447440316807

Tiempo de respuesta estimado: 30 minutos a 48 horas

Horario de atención al cliente (GMT +1):
Lunes - Viernes: 09.00 - 17.00