Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 07.01.2026

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe MiniBea (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via https://minibea.com/.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

a) Gegevens die u zelf verstrekt

  • Voor- en achternaam

  • Factuur- en verzendadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bestelgegevens

  • Betaalinformatie

Betalingen worden verwerkt door externe betaalproviders. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.

b) Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres

  • Browser- en apparaattype

  • Tijdzone

  • Cookies en vergelijkbare technologieën

  • Gegevens over uw gebruik van de website

c) Marketing- en communicatiegegevens

  • Inschrijving voor nieuwsbrieven

  • Marketingvoorkeuren

  • Interactie met advertenties en campagnes

3. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken, leveren en factureren van bestellingen

  • Het afhandelen van retouren en terugbetalingen

  • Klantenservice en communicatie

  • Beveiliging en verbetering van onze website

  • Analyse van websitegebruik en prestaties

  • Marketing en nieuwsbrieven (uitsluitend met toestemming)

  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking (AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dit is toegestaan op grond van artikel 6 AVG, op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bestellingen en levering)

  • Wettelijke verplichtingen (administratie en belastingen)

  • Gerechtvaardigd belang (website-analyse en beveiliging)

  • Toestemming (marketing en niet-essentiële cookies)

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via support@minibea.com.

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website correct te laten functioneren en het gebruik ervan te analyseren.

Cookiecategorieën:

  • Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de website

  • Analytische cookies – bijvoorbeeld Google Analytics

  • Marketingcookies – voor advertenties en marketingdoeleinden

Analytische en marketingcookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookie-banner.
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-banner of uw browserinstellingen.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met vertrouwde derden wanneer dit noodzakelijk is, waaronder:

  • Shopify (webshopplatform)

  • Betaaldienstverleners (bijv. Shopify Payments, PayPal)

  • Verzend- en logistieke partners

  • Analyse- en marketingdiensten (bijv. Google Analytics)

Sommige persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, zoals standaardcontractbepalingen.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Bestel- en factuurgegevens worden bewaard conform wettelijke bewaarplichten.

8. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op rectificatie

  • Recht op verwijdering

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht om bezwaar te maken

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht om toestemming in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen via support@minibea.com.

9. Leeftijd van toestemming

Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw land van verblijf.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

11. Contact

Bedrijfsinformatie

Winkelnaam: MiniBea

Bedrijfsnaam: DAA Media Solutions - LTD

Bedrijfsadres: 27, Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Bedrijfsnummer: 14888330

Contactgegevens

Klantenservice e-mail: support@minibea.com

Klantenservice telefoonnummer: +447440316807

Verwachte responstijd: 30 minuten – 48 uur

Klantenservice openingstijden (GMT +1): 
Maandag - Vrijdag: 09.00 - 17.00