Política de envio
Hora limite para encomendas: 15:00 (GMT +1)
Tempo de processamento da encomenda: 1 - 3 (seg - sáb)
Prazo de entrega da encomenda: 4 - 6 (seg - sáb)
Prazo total estimado de entrega: 5 - 9 (seg - sáb)
Envio gratuito em todas as encomendas
Para onde enviamos?
Atualmente enviamos para a Bélgica, Países Baixos, Alemanha, Áustria, França, Espanha, Portugal, Itália, Irlanda e Finlândia.
Prazo de entrega
Depois de efetuar a sua encomenda, o processamento demora em média 1 - 3 dias úteis e a entrega demora 4 - 6 dias úteis na Bélgica, Países Baixos, Alemanha, Áustria, França, Espanha, Portugal, Itália, Irlanda ou Finlândia. O prazo total estimado de entrega é de 5 - 9 dias úteis. Por dias úteis entendemos de segunda-feira a sábado. O domingo não conta.
Custos de envio
Assumimos os custos de envio de todas as encomendas. Todos os nossos produtos são entregues gratuitamente em sua casa, sem custos ocultos. Também não é exigida uma quantidade mínima de encomenda.
Se, ainda assim, tiver questões ou outros problemas, não hesite em contactar o nosso apoio ao cliente.
Cancelar uma encomenda
Se pretender cancelar a sua encomenda, contacte o nosso apoio ao cliente indicando o número da encomenda e a nossa equipa cancelará a sua encomenda.
Encomendas atrasadas
As encomendas podem sofrer atrasos em períodos de grande procura ou em épocas de compras mais movimentadas. Se a sua encomenda estiver atrasada, pedimos a sua paciência e que conte com 3 dias úteis adicionais. Se a sua encomenda ainda não tiver chegado após esse prazo, contacte o nosso apoio ao cliente através de support@minibea.com.
Encomendas danificadas
Se a sua encomenda chegar danificada, é importante documentar os danos tirando de imediato fotografias detalhadas. Em seguida, contacte o nosso apoio ao cliente através de support@minibea.com. Não se esqueça de indicar o número da encomenda.
Informações da empresa
Nome da loja: MiniBea
Nome da empresa: DAA Media Solutions - LTD
Endereço da empresa: 27, Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom
Número da empresa: 14888330
E-mail do apoio ao cliente: support@minibea.com
Telefone do apoio ao cliente: +447440316807
Horário do apoio ao cliente (GMT +1):
Segunda a sexta-feira: 09.00 - 17.00