Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 07.01.2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment MiniBea (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat via https://minibea.com/.
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR).
2. Les données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles :
a) Données que vous nous fournissez
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Nom et prénom
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Adresse de facturation et de livraison
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Données de commande
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Informations de paiement
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement externes. Nous ne conservons pas les données complètes de cartes de paiement.
b) Données collectées automatiquement
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Adresse IP
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Type de navigateur et d'appareil
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Fuseau horaire
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Cookies et technologies similaires
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Données relatives à votre utilisation du site web
c) Données de marketing et de communication
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Inscription aux newsletters
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Préférences marketing
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Interaction avec les publicités et campagnes
3. Comment nous utilisons les données personnelles
Nous utilisons les données personnelles exclusivement aux fins suivantes :
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Le traitement, la livraison et la facturation des commandes
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La gestion des retours et des remboursements
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Le service client et la communication
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La sécurisation et l'amélioration de notre site web
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L'analyse de l'utilisation et des performances du site web
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Le marketing et les newsletters (uniquement avec votre consentement)
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Le respect des obligations légales
4. Base juridique du traitement (RGPD)
Nous ne traitons les données personnelles que lorsque cela est autorisé en vertu de l'article 6 du RGPD, sur la base de :
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L'exécution d'un contrat (commandes et livraison)
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Les obligations légales (comptabilité et fiscalité)
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L'intérêt légitime (analyse du site web et sécurité)
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Le consentement (marketing et cookies non essentiels)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via support@minibea.com.
5. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et en analyser l'utilisation.
Catégories de cookies :
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Cookies fonctionnels : nécessaires au fonctionnement du site web
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Cookies analytiques : par exemple Google Analytics
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Cookies marketing : pour la publicité et à des fins de marketing
Les cookies analytiques et marketing ne sont déposés qu'après que vous avez donné votre consentement via la bannière de cookies.
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
6. Partage des données personnelles avec des tiers
Nous ne partageons les données personnelles qu'avec des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire, notamment :
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Shopify (plateforme de boutique en ligne)
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Prestataires de services de paiement (par ex. Shopify Payments, PayPal)
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Partenaires d'expédition et de logistique
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Services d'analyse et de marketing (par ex. Google Analytics)
Certaines données personnelles peuvent être traitées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE).
Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que les clauses contractuelles types.
7. Durée de conservation
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi.
Les données de commande et de facturation sont conservées conformément aux obligations légales de conservation.
8. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès
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Droit de rectification
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Droit à l'effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d'opposition
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Droit à la portabilité des données
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Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez exercer ces droits via support@minibea.com.
9. Âge du consentement
En utilisant ce site web, vous déclarez avoir au moins atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
11. Contact
Informations sur l'entreprise
Nom de la boutique : MiniBea
Nom de l'entreprise : DAA Media Solutions - LTD
Adresse de l'entreprise : 27, Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom
Numéro d'entreprise : 14888330
Coordonnées
E-mail du service client : support@minibea.com
Numéro de téléphone du service client : +447440316807
Temps de réponse estimé : 30 minutes à 48 heures
Horaires d'ouverture du service client (GMT +1) :
Lundi - Vendredi : 09.00 - 17.00